O desafio era crítico: após trocar o sistema em janeiro de 2025, o hotel já havia perdido mais de R$ 400 mil em vendas e estava com a ocupação em queda de 80% no primeiro trimestre.
A estratégia da HOTELB2C foi imediata: refazer todo o tarifário, corrigir o mapeamento de categorias e restaurar a integração do PMS com o Channel Manager.
O trabalho de correção e reposicionamento do Nikkey Palace gerou um aumento de faturamento de R$ 800.000,00 de abril a outubro de 2025 (comparado ao mesmo período em 2024). Este é o resultado de corrigir falhas críticas e restaurar a performance.